Mudah
Desain sistem survei yang ringkas dan memudahkan masyarakat mengisi survey.Online
SKM Online dapat diakses kapanpun dan dimanapun secara daring.Realtime
Setiap survey yang telah di isi oleh masyarakat akan dikalkulasikan secara realtimeGRAFIK KEPUASAN MASYARAKAT
Tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan, berdasarkan jenis layananPeriode Bulan (Januari - Maret 2026)
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) MPP
Presentase kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan di Mal Pelayanan Publik.
Nilai IKM
94.98%
"A (Sangat Baik)"
Dari Jumlah Responden : 115
Periode Bulan Januari - Maret 2026
NRR Tertimbang : 3.7991
GRAFIK JENIS KELAMIN RESPONDEN
Grafik kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan, berdasarkan Jenis Kelamin responden.GRAFIK PENDIDIKAN RESPONDEN
Grafik kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan, berdasarkan pendidikan responden.GRAFIK PEKERJAAN RESPONDEN
Grafik kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan, berdasarkan pekerjaan responden.IKM PER INSTANSI
IKM DPMPTSP
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) DPMPTSP
Nilai IKM
94.79%
"A (Sangat Baik)"
Jumlah Responden: 44
Periode Bulan Januari - Maret 2026
NRR Tertimbang: 3.7917
IKM DUKCAPIL
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) DUKCAPIL
Nilai IKM
95.26%
"A (Sangat Baik)"
Jumlah Responden: 52
Periode Bulan Januari - Maret 2026
NRR Tertimbang: 3.8103
IKM TERATAS
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Teratas dengan jumlah responden terbanyak
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Nilai IKM
96.37%
"A (Sangat Baik)"
Jumlah Responden: 1439
NRR Tertimbang: 3.8550