Mudah
Desain sistem survei yang ringkas dan memudahkan masyarakat mengisi survey.Online
SKM Online dapat diakses kapanpun dan dimanapun secara daring.Realtime
Setiap survey yang telah di isi oleh masyarakat akan dikalkulasikan secara realtimeGRAFIK KEPUASAN MASYARAKAT
Tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan, berdasarkan jenis layananPeriode Bulan (April - Juni 2026)
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) MPP
Presentase kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan di Mal Pelayanan Publik.
Nilai IKM
92.70%
"A (Sangat Baik)"
Dari Jumlah Responden : 591
Periode Bulan April - Juni 2026
NRR Tertimbang : 3.7081
GRAFIK JENIS KELAMIN RESPONDEN
Grafik kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan, berdasarkan Jenis Kelamin responden.GRAFIK PENDIDIKAN RESPONDEN
Grafik kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan, berdasarkan pendidikan responden.GRAFIK PEKERJAAN RESPONDEN
Grafik kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan, berdasarkan pekerjaan responden.IKM PER INSTANSI
IKM DPMPTSP
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) DPMPTSP
Nilai IKM
92.17%
"A (Sangat Baik)"
Jumlah Responden: 188
Periode Bulan April - Juni 2026
NRR Tertimbang: 3.6866
IKM DUKCAPIL
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) DUKCAPIL
Nilai IKM
91.40%
"A (Sangat Baik)"
Jumlah Responden: 220
Periode Bulan April - Juni 2026
NRR Tertimbang: 3.6559
IKM TERATAS
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Teratas dengan jumlah responden terbanyak
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Nilai IKM
94.83%
"A (Sangat Baik)"
Jumlah Responden: 1916
NRR Tertimbang: 3.7931