Mudah
Desain sistem survei yang ringkas dan memudahkan masyarakat mengisi survey.Online
SKM Online dapat diakses kapanpun dan dimanapun secara daring.Realtime
Setiap survey yang telah di isi oleh masyarakat akan dikalkulasikan secara realtimeGRAFIK KEPUASAN MASYARAKAT
Tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan, berdasarkan jenis layananPeriode Bulan (Juli - September 2026)
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) MPP
Presentase kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan di Mal Pelayanan Publik.
Nilai IKM
91.10%
"A (Sangat Baik)"
Dari Jumlah Responden : 169
Periode Bulan Juli - September 2026
NRR Tertimbang : 3.6440
GRAFIK JENIS KELAMIN RESPONDEN
Grafik kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan, berdasarkan Jenis Kelamin responden.GRAFIK PENDIDIKAN RESPONDEN
Grafik kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan, berdasarkan pendidikan responden.GRAFIK PEKERJAAN RESPONDEN
Grafik kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan, berdasarkan pekerjaan responden.IKM PER INSTANSI
IKM DPMPTSP
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) DPMPTSP
Nilai IKM
91.29%
"A (Sangat Baik)"
Jumlah Responden: 49
Periode Bulan Juli - September 2026
NRR Tertimbang: 3.6517
IKM DUKCAPIL
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) DUKCAPIL
Nilai IKM
90.03%
"A (Sangat Baik)"
Jumlah Responden: 52
Periode Bulan Juli - September 2026
NRR Tertimbang: 3.6011
IKM TERATAS
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Teratas dengan jumlah responden terbanyak
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Nilai IKM
94.66%
"A (Sangat Baik)"
Jumlah Responden: 2017
NRR Tertimbang: 3.7863